一瓶罐头的维权
那天,我在家门口的小商店里买了一罐五香鱼罐头。从外观上看,罐头挺好的。可是回家打开盖,还没有吃,就闻到一股异味,恶心得我直想吐。这鱼肯定过期了,我想。仔细看了看瓶口的出厂日期,字迹模糊怎么也看不清楚。
我只得重新回到那家小店,对女老板说明情况。女老板三十来岁,白白胖胖,说话不急不慢。她说:“不会呀,我们这儿从来不卖过期食品。”随后,拿起一双筷子夹了一块鱼边吃边说:“挺好吃的呀,没有什么不对劲的地方呀!”我说,鱼绝对是有味了,吃了生病怎么办?女老板一拍胸脯:“你尽管拿回去吃,出了问题我负责!”我说,可是,我觉得我本人的健康要紧,我没义务给你当实验品。我也没想退货,你给我换一罐就行了。可女老板铁嘴钢牙,嚣张得要命,说:“罐头没问题,我为什么要给你换?”当时,我真的气极了说:“那我就要向消协投诉你了。”她说:“行,你投诉去吧,我等着。如果查出我这儿有过期食品,我负全部责任!”
我气得说不出话来。离开小店,我赌气把罐头扔进了路边的垃圾桶里。我知道,真的要去投诉的话是很麻烦的。只好认倒霉了。
可是,走在回家的路上,眼前总不停地浮现出女老板嚣张的脸。不行,不能让她继续坑害别人!想到这儿,我返身捡起那罐罐头。
第二天,我去有关部门投诉。消协和工商局都来了人,女老板傻眼了。原来,不止鱼罐头,还有水果罐头、饼干、饮料等,店里大半食品都是过期的和假冒伪劣商品。当人家问她为什么这么大胆,敢进这么多过期食品和假货时,她说:“其实,从开店那天起,就常常有人对我说要投诉我,可是,也都是说说就完了。我想,那些人也是怕麻烦,也不想惹事。所以,我的胆子就越来越大了。”
原来如此!我想,幸亏我没有怕麻烦,勇敢了一点点。