甜言蜜语也是一剂良药

年少的时候，糖的诱惑力对我很大。父母进城或者去赶集回来，买回的东西中一定会有花糖，有亲戚来串门，带的礼物当中必然要有一包糖果。我喜欢吃，别人家的孩子也喜欢吃，那就是因为它甜。

糖果甜是我们舌头上味蕾的感觉，它会感觉一阵子。还有一种“糖语”，那是甜在心里头的，它会让人感觉很长时间，有时会甜一辈子，让人一生当中都会回味那句话，甚至那句话会给接受者终生受益。

看来，讲给别人听的话还真有学问，不是信口雌黄的。我曾经在一本杂志上看到过这样的一则故事：有位理发师新招了俩个徒弟，才学了两天，师傅就让他们俩操剪。徒弟很担忧，理长了还好，还可以继续剪，一旦理短了，那可给安不上了，所以很打怵。

师傅说，放心干吧，理不好我来修补，我会砸自己的牌子吗？徒弟想，师傅说得在理。

当徒弟甲给第一位顾客理完发，顾客照照镜子说：“头发理得长了点。”徒弟不知所措，师傅在一旁笑着说：“头发长使您显得含蓄，这叫深藏不露。”顾客高兴而去。徒弟乙给第二位顾客理完发，顾客照照镜子说：“头发剪得太短了。”徒弟回头看师傅。师傅笑着解释：“头发短使您显得精神、朴实、厚道。”顾客听了欣喜而去。

当顾客都走了以后，俩徒弟怯怯地问师傅：“我们本来没做好，您既没有责备我们，也没有动剪刀替我们给顾客修补，为什么顾客每次都是满意而去呢？”师傅宽厚地笑道：“不错，每一件事都包含了两重性，有对有错，有利有弊。我之所以在顾客面前鼓励你，对顾客来说，是讨人家喜欢，因为谁都爱听吉言。对你俩而言，既是鼓励又是鞭策，万事开头难，我希望你以后把活儿做得更加漂亮。”徒弟很受感动，从此，他越发刻苦学艺，技艺日益精湛。

由此看来，只学会做事还不够，还要学会说话。你本领再强，让顾客心情不高兴，他还会再次登门吗？人家花钱买服务，谁都愿意图个心里痛快。“糖语”就是用爱听的话赞赏对方，褒扬他人，肯定让对方心里美滋滋的。

生活中，需要你去赞赏的对方还真不少。服务行业，赞赏你的客户，他会成为你的回头客；职场上，赞扬上司，拍准了他会提拔你，赞扬员工，他会工作起来更加卖力；课堂上，经常表扬你的学生，他会信心百倍，学习更加认真，绝对会起得好效果。

家庭中，同样需要赞扬。赞扬你的父母，他们会心情好，夸奖你孝顺；赞扬你的爱人，他（她）会对家庭更加负责，婚姻更加美满；赞扬你的孩子，他会在幸福中健康成长。甜在嘴里，是糖的作用，甜在心里，是“糖语”的结果。

《增广贤文》中有句名言：良药苦口利于病，忠言逆耳利于行。这句真理名言在千百年来被当做人们的处世格言。可是，甜言蜜语同样是激发人们走向成功的一剂良药。试着去用甜言蜜语吧，不需要付出多大的成本，但要付出你的诚意。一句诚恳的赞赏或者鼓励，也许会改变一个人的人生轨迹，即使你不要他的回报，对方也会感恩你一生一世，起码能拓宽你前行的人生之路。