一杯白开水

业内竞争激烈，作为餐厅负责人，我绞尽脑汁，花招迭出，但收效甚微，老板也脸色阴沉。

一天，我经过大堂去餐厅时，发现保安小黄在与一个穿环卫衣服的大妈在嘀咕什么。

我有点愤怒地喊道，小黄，干嘛呢？

小黄忙跑过来说，何总，她不是来吃饭的，我让她走，她不肯。

咋回事？好像是环卫工吧。

是的，她说要杯白开水。

白开水？

这时大妈已凑过来，不好意思地解释，你是领导吧，是我不好，你不要批评他，我这就走，不影响你们。

你等等，你要一杯白开水，咋回事？我忙说道。

哦，我带的饭，没有开水吃不下去，我的胃不好。

我明白了，忙说，没事没事，我带你去。

她一看我要带她去餐厅，连连摇头，不不不，你这是高档餐厅，我这样会影响你们生意的。说着，转身准备离开。

我想想，上前拉住她，那去我们员工餐厅吧。

望着大妈就着白开水美美地吃着自己带的包子，我喉头一哽：你和你的工友以后每天都可以过来。

每天都可以过来？她惊疑地问。

此后，她每天都过来，她的同事也过来，但对餐厅准备的免费小菜坚决不吃，只要了白开水，走时还把餐厅卫生打扫干净。

不久，本市新闻媒体以《一杯白开水的温暖》为题，对此事加以报道，好多人看了报纸好奇地专程过来吃饭，我们餐厅的业绩增长了不少。

老板脸色多云转晴，直问我咋想到这个营销办法的？

我沉默不语。其实不是营销，那天见到大妈，我想起了当年扫大街供我上学的妈妈……